A idéia de convocar uma audiência pública para debater os péssimos serviços oferecidos pelas empresas de telefonia móvel foi do deputado Gustavo Carvalho.
É preciso que providências sejam tomadas nesse sentido, principalmente quando o atendimento se refere ao interior do Estado.
As empresas tratam o usuário como lixo e literalmente roubam-nos na maior cara de pau.
“Queremos esclarecer dúvidas diversas, averiguar se a rede está corretamente dimensionada para atender a demanda local, além de analisar que medidas estão sendo tomadas pelas empresas para garantir aos usuários um serviço adequado, com regularidade, continuidade e eficiência”, disse. O deputado diz que virou lugar comum, especialmente nos últimos tempos, reclamar e ouvir reclamações de outros consumidores.
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